よくある質問

. お客様で食材をお持ち込み頂いてのBBQが可能でございます。 室内ミニバーの冷蔵庫にございます冷凍食品やドリンクを24時間ご利用頂けます。 チェックアウト時にご利用分のみご精算いただきます。

. 盲導犬を除き、ペットをお連れでのご宿泊は全面的にご遠慮いただいております。

. ご予約をいただく際にはキャンセル規定を必ずご確認ください。正規料金に設定されている基本のキャンセル規定は以下の通りです。

. 当ホテルは山の谷あいにございます。 谷に向かって約5000坪がホテルの敷地となっており谷を背にしてホテルの上方約2分の場所にスタッフが24時間常駐しております。

. AppleTVに内臓のアプリでご自由にログインいただきご視聴頂けます。 DVDやお持ち込み機材には対応できかねます。iPhoneミラーリング機能はご利用可能です。

. 未就学児のお子様はご宿泊いただけません。小学生以上より、1名様分の料金でご宿泊いただけます。